Основные причины, вызывающие такие неисправности это: нехватка фреона, перегрев компрессора, забитый радиатор внешнего блока. Необходимы замеры сопротивления обмоток, пусковых токов, давления фреона и загрязненности радиатора.
Как грамотно ответить коллекторам?
Коллекторы обязаны представиться перед началом разговора. Вам обязаны сообщить: ФИО; должность; название организации; уточните, на каком основании они занимаются Вашим долгом. Варианта может быть два: агентский договор с банком, выдавшим Вам кредит, или договор уступки прав требований (цессии) с тем же банком.